咨询方式

窗口咨询：拨打12333热线办理临时挂失；拨打卡面银行服务热线办理临时挂失；社会保障卡丢失后，持卡人应当及时到社会保障卡卡面标识银行所属的诸城市各营业网点办理挂失手续。

电话咨询：0536-6072967

电话投诉：0536-6072967

受理地点、时间

受理地点：拨打12333热线办理临时挂失；拨打卡面银行服务热线办理临时挂失；社会保障卡丢失后，持卡人应当及时到社会保障卡卡面标识银行所属的诸城市各营业网点办理挂失手续。 

受理时间：视银行服务热线及营业网点工作时间而定。

设定依据

依据名称：《关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法》

制定机关：人力资源和社会保障部

发布令号（文号）：人社部发〔2011〕47号

具体规定内容：

第四章第十六条“经批准发行社会保障卡的省级、地市级人力资源社会保障部门应制定明确的社会保障卡应用管理规程。”

受理条件

社会保障卡丢失，但又无法马上办理即时补换卡的情况

业务流程

环节名称：诸城市社会保障卡临时挂失

审查标准：电话核实申请人是否持卡人，核实申请人身份证号、姓名、单位等信息。

办理时限：即办

办理结果：诸城市社会保障卡临时挂失完成

办理人姓名：银行综合柜员窗口人员

办理部门：拨打12333热线办理临时挂失；拨打卡面银行服务热线办理临时挂失；社会保障卡丢失后，持卡人应当及时到社会保障卡卡面标识银行所属的诸城市各营业网点办理挂失手续。

办理人职务：12333接线员、银行服务热线、银行综合柜员窗口人员

所在处室：诸城市社会保障卡各合作银行

法律救济

行政复议

部门：诸城市司法局

地址：山东省潍坊市诸城市兴华东路7号诸城市司法局

电话：0536-6213396

行政诉讼

部门：诸城市人民法院

地址：山东省潍坊市诸城市舜都路71号诸城市人民法院

电话：0536-6213161

常见问题

1、 问题： 诸城市社会保障卡的临时挂失能否解除？ 

回答： 可以解除